Q&A

33-0304

設計上の標準使用期間10年と表示しているが10年保証してもらえるのですか?

10年保証はありません。

設計上の標準使用期間の10年は、標準的な使用条件で使用した場合に安全上支障なく使用できる期間です。
製品の無料修理を規定した保証期間とは異なります。
設計上の標準使用期間の10年が過ぎた後、経年劣化による事故の発生を防止するため、
お客様にメーカー点検(有償)を受けて頂くことをお勧めいたします。

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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