故障診断

70-0008
リモコンで操作できない

トイレの照明にインバータ電球を使用していませんか?

<確認方法>
トイレの照明を切って操作すると不具合は解消されませんか?
※長時間照明をつけるなどで照明が温かくなると、インバータ照明によるリモコン受信不良が再現しなくなる場合があります。



<解決方法>
トイレの照明には白熱電球をご使用ください。



<解説>
インバーター式照明から発生する光の波長が、
ウォシュレットリモコン信号に使用している波長と近いために、ウォシュレットが作動不良を引き起こす場合があります。
白熱電球とインバータ式電球は取付け用ソケットも共用できます。
また、外観もほぼ同一のため、見た目では判断できない場合があります。
電球の仕様につきましては、各電球メーカーにお問い合わせください。

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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