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QNO. 70-0336
症状 水が止まらない、止まりにくい
Q 水は完全に止まるかどうかをご確認ください。
A
(1)水は止まるが、止まるまでに時間がかかる、止まったあとに水垂れがあるなどの場合。
【確認部位】⇒吐水口部、シャワー散水板部
確認部位
吐水口部からの水垂れが止まる場合は、スパウト内やシャワーヘッド内の残留水が排出されている状態です。
※ハンドシャワータイプの水栓は、水を止めた後、シャワーヘッドを下図のように上向きにすることで、水垂れが止まる状態を確認しやすくなります。
シャワーヘッド上向き
商品の構造上避けられない状態であり、異常ではありません。
吐水口部、散水板部の清掃で、改善する場合があります。
吐水口部清掃

(2)水が止まらない。
上記(1)を実施しても、水が止まらない場合は、水栓の故障(または寿命)の可能性があります。
お客様ご自身での修理対応は出来ません。TOTOメンテナンスへの修理依頼をお手数ですがお願いいたします。

お客様の問題は解決されましたでしょうか?

上記でも解決しない場合は、下記よりTOTOメンテナンスまでご連絡ください。

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