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QNO. 70-1556
症状 前洗浄開始までの時間が長くなった
Q 節電モードになっていませんか?
A

最後の吐水から1時間以上経過すると、節電を目的として通常モードから節電モードとなり、
センサーの投光間隔が2秒から6秒になります。
また通常モード、節電モード共にセンサーが感知状態になってから前洗浄が始まるまでの時間は2秒ですので、
小便器の前に立ってから前洗浄するまでの時間は下記のようになります。

・通常モード(最後の吐水から1時間以内):2〜4秒
・節電モード(最後の吐水から1時間以上):2〜8秒

最大8秒かかることがあり、それ以内であれば正常です。
電力を抑えるための仕様であり、製品の不具合ではありませんので安心してご使用ください。
なお、前洗浄開始までの時間は変更できません。

 

お客様の問題は解決されましたでしょうか?

上記でも解決しない場合は、下記よりTOTOメンテナンスまでご連絡ください。

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