Q&A

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該当件数は3825件です。
  • 便器の取り外し・取付方法は？
    便器の取り付け、取り外しは、施工後の漏水等を考えますと水道工事店様に依頼されることをおすすめします。
    • [衛生陶器]
    • 大便器共通
  • バック付掃除用流し（品番：SK22A／SK322）にリムカバー（品番：TK22）がありますが、汚物流しのリムカバーはありますか？
    申し訳ございませんが、品揃えしておりません。
    • [水栓金具]
    • 特定施設用器具
  • 点検時期お知らせ機能（タイムスタンプ機能）とはなんですか？
    浴室換気暖房乾燥機（三乾王）は、経年劣化による事故発生を未然に防止するためにメーカーにて点検を行っております（有料）。ご使用後、約10年経過するとリモコンの点滅表示でお知らせしま...
    • [商品共通]
    • 長期使用製品安全点検制度／メーカー点検
  • レンジフードのモーターの種類は何ですか？
    DCモーターとACモーターがあります。各モーターの対象のフードは以下になります。【DCモーター（省エネモーター）仕様のレンジフード】　・ゼロフィルターフードeco（ザ・クラッソ）　・ゼロ...
    • [システムキッチン]
    • ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）
  • ハンスグローエ（hansgrohe）とは何ですか？グローエと関係はありますか？
    ドイツのメーカーの一つです。また似た名前でグローエがありますが別会社です。
    • [システムキッチン]
    • ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）
  • 壁-壁の内側にシステムキッチンをぴったり納めたい。
    お客様のキッチン空間に合わせてぴったり仕上げにすることができます。■フィットサイズ対応（ザ・クラッソ、ミッテ）　 10mm単位でキッチン間口を調整できます。■オーダー対応（ザ・クラッソ...
    • [システムキッチン]
    • ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）
  • トイレ用手すり（EWC型/YGC型）・トイレリフト（EWC151型）をタイル床に取り付ける場合の施工方法は？
    ≪対象商品≫トイレ用手すり　　 EWC772系・EWCS772系・EWC782系　　　　　　　　　　　EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系　　　　　　　　　　　EWC151取付床の下地が木床の場合は、12...
    • [福祉機器]
    • トイレ用手すり／トイレリフト／トイレ用手すり（はね上げタイプ）
  • 介護保険の対象となるTOTO商品は？
    介護保険には、福祉用具購入／貸与と住宅改修などのサービスがあり、対象となる商品は、各地方公共団体の介護保険の窓口にて判断されます。そのため、サービスを利用する人の住んでいる各地...
    • [福祉機器]
    • 共通項目
  • ウェッジ式アンカーと心棒打ち込み式アンカーの違いは何ですか？
    TOTOホームページ　Q＆A（No.2-0785）を参照してください。
    • [アクセサリー]
    • ベビーシート・ベビーチェア
  • 音姫の発生音の音源を教えてください。
    音源は品番によって異なりますので下記にてご確認ください。【YES3型】音源としましては、従来のデータ（フラッシュバルブ流水音のデジタル録音）を使用しています。【YES4型】渓流イメージ...
    • [アクセサリー]
    • 音姫

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