Q&A

検索結果

該当件数は3827件です。
  • おそうじ浴槽の洗剤タンクの清掃は必要ですか？
    洗剤タンクの清掃は必要ありません。大きなごみや異物が入らないように、投入口にフィルターを付けています。
    • [システムバスルーム・ユニットバスルーム]
    • HKシリーズ（戸建用）／WKシリーズ（リモデル用）／HSシリーズ（戸建用）／HGシリーズ（戸建用）／WYシリーズ（リモデル用）／HTシリーズ（戸建用）／RWシリーズ（マンション用）／WLシリーズ（リモデル用）／HLシリーズ（戸建用）
  • 便座から離れた際に作動するパワー脱臭（オートパワー脱臭）の開始タイミングを変更することはできますか？
    ≪対象製品≫ウォシュレットSB：TCF6421できます。ただし、便座から立ち上がって約5秒後⇔約10秒後の2通りのみです。『設定方法』を参照ください。（リンク先の取扱説明書P29『自動でパワー脱臭...
    • [ウォシュレット・便座]
    • ウォシュレットSC・SB・SA
  • 水道水以外（井戸水、造水、再生水、純水など）は使用できますか？
    水道水以外は使用しないでください。使用した場合、保証期間内でも有償修理となります。水道法に適合した飲用可能な井戸水も使用できません。人体に対して問題なくても、電気温水器に対して...
    • [湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]
    • 共通（小型電気温水器）
  • ネオレストの便器用給水ホースとウォシュレット用給水ホースの接続位置を教えてください。
    ＜対象製品＞ネオレストAH/RH/DH（CS989系、CS989BPXは除く）床給水ならびに壁給水のいずれの場合においても、上側に便器用給水ホース（黒）、下側にウォシュレット用給水ホース（白）を接続...
    • [衛生陶器]
    • ネオレストDH／ネオレストAH/RH/DH
  • 設置済みのミドルウォールキャビネットに昇降ユニットの後付け設置はできますか？
    不可です。昇降式ミドルウォールキャビネットには昇降ユニット本体を取り付けるためのベースプレートが付けられています。このベースプレートが無いと昇降ユニットは取り付けられないため、...
    • [システムキッチン]
    • クラッソ／ミッテ／ミッテ（2015年8月発売～）／ミッテ（2015年2月発売～）／ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）
  • 小便器取替排水ソケット（HP510M・HP500M）は、既設排水管が塩ビ、鉛管のどちらでも対応できますか？また、HP510M・HP500Mを使用出来る既設フランジを教えてください。
    塩ビ、鉛管どちらでも対応可能です。使用出来る既設フランジは下記となります。■HP510M→T64FWN（50㎜鉛管、塩ビ管共用） 　　　　　　　　T64HW（50㎜鉛管、塩ビ管共用）・・・切断必要 　　...
    • [衛生陶器]
    • 取替排水ソケット（床置用）／取替ソケット（壁掛小便器用）
  • ①オーダー（特注品）対応／②フィットサイズ対応／③カウンターアレンジの違いは？
    ①オーダー（特注品）対応　＊ザ・クラッソのみ　＜特長＞カウンターもキャビネットも1mm単位の寸法で製作する究極のぴったり仕上げです。　＜価格UP＞あり　＜納期＞受注後約4週間（大型連休...
    • [システムキッチン]
    • ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）
  • フィルターの掃除（お手入れ）をしない場合どうなりますか?
    フィルターの清掃（お手入れ）をしないと、以下の不具合が発生するれおそれがあります。①　フィルターにホコリやゴミなどが蓄積し目詰まりをすることがあり、各運転モードにおいて　　　十分...
    • [三乾王]
    • 三乾王全般
  • 【アルカリイオン水生成器】アルカリイオン水を薬の服用に使用してもよいですか？
    アルカリイオン水そのものが効能効果が認められている水ですので、他の薬と同時に服用することは避けてください。薬を服用の際は、アルカリイオン水ではなく『浄水』でお飲みください。薬服...
    • [水栓金具]
    • キッチン用水栓金具
  • ・転倒防止措置（耐震施工）の対応方法・耐震用脚の品揃え　について教えてください。
    【対象設備】満水質量が15kgを超える給湯設備が対象対象機種は、「給湯設備施工に関する情報＿給湯設備（電気温水器、貯湯ユニット等）の転倒防止策のご案内」をご参照願います。【対応方法...
    • [湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]
    • 給湯設備の転倒防止措置（耐震施工の義務化）

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