Q&A

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該当件数は3827件です。
  • お手入れ・お掃除方法を教えてください。
    ＜お手入れにあたって＞　使用頻度が高く、汚れの負荷が大きい場所でご利用の場合は、　汚れが堆積・固着してしまう場合がありますので、小まめにお手入れをしてください「タイルのお手入れ...
    • [タイル・建材]
    • 内装床タイル／ハイドロセラ・ウォール／ハイドロソリッド
  • 既設の洗面所用台付2ハンドル混合水栓を、下記現行品の台付2ハンドル混合水栓に取り替えることができますか？■現行水栓品番 TLP02201J TLX20A TLG07201J TLG08201J TLG09201J TLG01201J/JA T...
    水栓金具がカウンターの穴に取り付けてある場合は取り替え可能ですが、陶器の穴に取り付けてある場合は、取り替えできません。理由など詳細は、下記にてご確認ください。※現行品（カタログ掲...
    • [水栓金具]
    • 洗面所用水栓金具
  • 「きれい除菌水」の効果とは?
    ＜使用上の注意＞まな板（樹脂製）、包丁（ステンレス製）での除菌できることを確認しています。また、ふきん・排水網かごでの除菌はできませんが、ふきんの黄ばみやニオイを抑える効果や網...
    • [システムキッチン]
    • ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）
  • 【アクアオート（自動水栓）】定流量弁の仕様は？
    下表の通りです。定流量弁対象機種流量（／分）外観品番単水栓サーモスタット2L内部の色　・・・　黄土色TH97933TEN40AB・AWB型TEL120AB型TENA40A・AW型TENA41A・AW型TENA47A型TENA12*型・AW...
    • [水栓金具]
    • パブリック向け洗面所用水栓金具
  • 便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？
    ＜対象製品＞CS670/CS670G/CS670B/CS670BHCS680B/CS680BG/CS680BH/CS680BHGCS713BH/C725B/C725BHC760/C770/C770B/C770BHC780/C780A/C780AB/C780ABH/C780B/C780BHC790/C790B/C790BHC810B/C811...
    • [衛生陶器]
    • CSシリーズ／NEW CS／ロマンシア／デリシア／セット便器／エバジオン／ZAZA／NEWワンピース便器／CSR／CS670
  • 排水心の対応範囲を教えてください
    詳細は、下記の資料集抜粋資料をご覧ください。床排水壁排水レストパルF　　　　【UWF】排水位置排水位置レストパル　 　　　【UWC】住宅用壁掛トイレFD 【UWE】排水位置
    • [レストルーム]
    • レストパル（床排水）【UWC】／レストパル（壁排水）【UWC】／レストパルF（床排水200mm）【UWF】／レストパルF（床排水135mm・壁排水）【UWF】
  • シャワーヘッド部から音がします。故障でしょうか？・ヘッドを振ると音がします。・ヘッドを使用すると音が鳴ります。
    下記症状は、故障ではありません。品名対象品番参考症状理由3モードシャワー97G31THYC62THYC62H　（参考：THYC62）振ると、内部より音がする。ヘッド内の部品が動き音がします。エアインシャ...
    • [水栓金具]
    • 浴室用水栓金具
  • セレクト記号から仕様を知りたいのですが。
    ザ・クラッソでは『資料集』、ミッテでは『カタログ』のいずれも、「セレクト記号一覧」でご確認いただけます。【参考例】ザ・クラッソ　資料集（2016.12）　セレクト記号一覧
    • [システムキッチン]
    • ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）
  • オプションのリモコン取付プレート（TCA37-1）が取り付けられるリモコンを教えてください。
    リモコンハンガーのビス止め位置寸法が横120mm/縦65mmまたは縦穴なし（下図【例】参照）の場合取り付けできます。・取り付け方法は『TCA37-1施工説明書』をご参照ください。【例】【参考】取...
    • [ウォシュレット・便座]
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  • トイレに香りを付けたいのですが、ウォシュレット本体にセットする芳香剤のようなものはありますか？
    ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831　系　　　　　　　　：TCF4713・4723・4733・4833　系ネオレストAH：TCF（CES）9786・9896・9787・9897・9788・9898　系ネオレストRH：...
    • [ウォシュレット・便座]
    • ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

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