Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • ポンプまたは電源ボックスの基盤に問題が考えられます
    TOTOメンテナンス㈱へ修理のご依頼をお願いします。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • ブローバスSXのポンプが1ヶ所だけ作動しない
  • 床の表面層の張替えにて対応いたします
    TOTOメンテナンス㈱にて有料で表面材の貼替えを実施できる場合がございます。TOTOメンテナンス㈱までご依頼下さい。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 床（岩肌石目調）の表面が剥がれた
  • コントローラー（ヒカルリモコン）の印刷表示部付近を軽く操作してください
    コントローラー（ヒカルリモコン）の印刷表示部付近を軽く操作してください。強く押したり、連打すると受け付けないことがあります。また、スイッチの端や隅を操作すると、受け付けなかった...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 調光できない
  • 台所用洗剤を使用されていませんか？
    食器洗い乾燥機専用の洗剤以外を使用した場合、泡立ち強く、食器洗い乾燥機内部で給水異常が発生している可能性があります。食器洗い乾燥機は専用の洗剤を使用してください。<対処方法>・ブ...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【ビルトイン食洗機】洗浄コース6つと乾燥時間の60分が点滅している
  • 他の蛇口で水を流していませんか？
    製品の機能を正常に発揮させるには最低必要水圧（流動時）を確保する必要があります。設置時に最低必要水圧が十分確保出来ていることを確認の上、設置頂いておりますが、洗面所や浴室などの...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 大便器の排水時、汚物が残る
  • 温度調節が低温、または「切」に設定されていませんか？
    ＜解決方法＞取扱説明書に従い設定状況を確認し、必要に応じて設定変更下さい。設定変更方法は、各機種の取扱説明書（トップページの「品番・商品名で検索する」）をご確認ください。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 温水の温度がぬるい・温水にならない・温度が下がる
  • 一時的に吐水機能が停止している場合があります
    商品が外的要因の影響を受けて吐水機能が停止している可能性があります。以下対応にて改善しないか、ご確認をお願いいたします。対象品番（電温）：REAH03・REAK03・REAL03・REAM03・REAN03...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 吐水しない
  • 点灯するのはトイレの外にいる場合ですか？
    センサーはトイレのドアや壁を透過して人の動きを検知するため、トイレの外にいても照明が点灯する場合があります。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • トイレに入っていないのに照明が点灯する
  • トイレ内に動くものはありませんか？
    冷暖房器具や扇風機などの風に煽られたペーパーやタオルを検知する場合があります。これらを取り除いた後に点灯しなくなる場合は、風に煽られたペーパーやタオルの影響です。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • トイレに入っていないのに照明が点灯する
  • 消灯するのは静止した場合ですか？
    人がいる場合でも静止状態が約100秒続くと消灯しますが、再び体を動かせば点灯します。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 照明が使用中に消灯する

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