Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • ロック機能が働いている可能性があります
    ロック機能が働いている可能性があります。解除方法は機器付属の取扱説明書をご確認ください。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【フード】電源が入らない
  • TOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いいたします
    お客様での修理は出来ません。お手数ですが、TOTOメンテナンスに修理依頼をお願いいたします。なお、製品の使用状況などによっては修理対応の際、有料となることがございますので、あらかじ...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【けこみパネル】破損、変形した
  • ご使用をひかえ、TOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いいたします。
    お客様での修理は出来ません。お手数ですが、TOTOメンテナンスに修理依頼をお願いいたします。なお、製品の使用状況などによっては修理対応の際、有料となることがございますので、あらかじ...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【取っ手】外れた、ガタつく、剥れた
  • TOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いいたします。
    お客様での修理は出来ません。お手数ですが、TOTOメンテナンスに修理依頼をお願いいたします。なお、製品の使用状況などによっては修理対応の際、有料となることがございますので、あらかじ...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【キッチンパネル】破損（傷、割れなど）
  • 加熱洗浄（再生）中ではありませんか？
    ●アルカリ7は活性炭を煮沸洗浄するので、本体が暖かくなり、酸性水ホースから、やかんが沸騰しているときのように、熱湯や蒸気が出ます。●洗浄時間は、1.5～3時間です。●洗浄中はアルカリ7を...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 煙（湯気・蒸気）がでる。本体が熱い
  • 浴槽湯量と排水時間のめやす
    浴槽の排水時間は浴室の設置状況や、浴槽の形状・サイズにより異なります。ご参考としてお手持ちの取扱説明書に排水時間のめやすを記載しております。浴槽湯量と排水時間のめやす　（サザナH...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴槽の排水が流れない
  • 入浴時に、バスオイルなどの油脂類や特殊な入浴剤を使用しましたか
    油脂類や入浴剤の使用お控えください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴槽の汚れが落ちない
  • 入浴前暖房を十分に行っていますか
    『入浴前』モードで浴室を十分暖めてから、『入浴中』モードに切り替えてください。入浴前モードの暖房時間の目安・TYB211/TYB212/TYB213型：20分・TYB221/TYB222型：10分※寒い日は、長めに...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴室が暖かくない
  • 電源投入時の動作ではありませんか？
    電源プラグを投入すると5秒間吐水する仕様になっています。取扱説明書の「こんなときは」に記載しておりますので、ご確認ください。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 使用していないのに、勝手に吐水する
  • 水量センサーのコネクタが外れていませんか？
    蛇口からの水量が1分間に8リットル以上出ているのにブザーが鳴動して運転が始まらない場合は、水量センサーの故障が考えられます。（1） シンクの下のキャビネットを開けて、水量センサーを...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • ブザー音が鳴る

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