Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • 吐水口部のセンサーの表面が汚れていませんか？
    吐水口部のセンサーの表面が汚れていませんか？センサーのお手入れをしてください。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 水が止まらない
  • フィルターにほこりが詰まっていませんか
    フィルターにほこりなどが詰まると、風量が低下します。フィルターが詰まっている場合は、フィルターのお手入れをお願いします。●フィルターのお手入れ方法※各商品のフィルターの詳しい清掃...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 風量が少ない
  • 隙間は保温性能に影響しません
    浴槽上面には水を流すための勾配があるため、ふろふたとの間にすき間ができ、ここから湯気が出ることがありますが、保温性能には影響ありません。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 風呂蓋に隙間があるのでお湯が冷める
  • 「31」もしくは「32」が点滅している。
    サーミスター故障です。お客様ご自身での修理対応は出来ません。取付業者様もしくはTOTOメンテナンス（株）への修理依頼をお願いいたします。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • ＲＥＷシリーズ
  • 給湯器からの距離が遠くはないですか？
    取付業者様へご連絡し、下記設置条件を確認していただいてください。 条件：給湯器から湯が出るまでの「捨て水量」は3.2L以下であること。【例】・配管径：13Aであれば配管長さ：17m以内・配...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 湯がすぐなくなる
  • 減圧弁または逃し弁にゴミが噛み込んでいませんか？
    減圧弁または逃し弁に配管内のゴミが噛み込むことで、常時膨張水排水口から水が出続けます。逃し弁レバーを数回開閉させてみてください。あわせて、止水栓や給水口のフィルターも清掃してく...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 電気代が上がった
  • 水栓金具が混合湯口に繋がれていませんか？
    出湯口：タンクに貯湯している湯が、そのままの温度で出湯されます。混合湯口：タンクに貯湯している湯と水がミキシングされて出湯されます。（55℃以下）取扱説明書の「仕様」に記載しており...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 湯が沸かない
  • ウィークリータイマーが作動していませんか？
    ウィークリータイマー作動中は、沸上げ運転が「切」になります。設定状況を確認して、必要に応じて設定変更をお願いします。取扱説明書の「使いかた」に記載しておりますので、ご確認ください。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 水しか出ない
  • おまかせ節電が作動していませんか？
    おまかせ節電中は沸上げ温度が下がるため、出湯温度も下がります。節電中は、「節電ランプ」の点灯、もしくは表示パネルに「おまかせ節電」「省エネ中」が表示されます。（機種によって異な...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 水しか出ない
  • 設定温度が低いのではありませんか？
    本体左側面の出湯温度調節ダイヤルで温度調節できますので、お好みの温度に調節してください。取扱説明書の「使いかた」に記載しておりますので、ご確認ください。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 湯の温度が低い

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