Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • 故障ではありません
    故障ではありません。 調光照明中、スイッチ操作が15分間1度も行われなかった場合、切り忘れ防止のため、調光自動OFFになります。継続使用したい時は、再度「メインスイッチ」を押してくださ...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 調光状態にしていたところ、自動的に切れて照明が全灯になる
  • ボウル内の黒や赤っぽい汚れではありませんか?
    <原因> 新築やリモデルされた際に、給水管内にあったサビが吐水時に、給水管から流れ出て陶器表面に固着したものです。<除去方法> 市販されているトイレ用酸性洗剤の原液を、布に含ませ...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • キズ・汚れがつく
  • ロータンク内に節水のためペットボトルなどの異物を入れてませんか?
    当社製品は出荷前検査として、当社の品質基準である代用物にて全数洗浄検査を実施しております。「お客様の体調や食べ物によって排出物の固さや大きさ、比重など異なる」ために、ご使用され...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 汚物が詰まる
  • TOTOメンテナンスへご連絡ください
    外しただけでは故障、破損の原因になります。ふたなし用の専用部品がありますので、TOTOメンテナンスへご連絡下さい。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • ウォシュレット付補高便座を購入後、便ふたを外して使用しても問題ありませんか?
  • 使用材料の特性により、冬より夏に早く閉まる傾向にあります
    <注> ソフト閉止タイプの場合
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 便座、便ふたの閉まる速度が速くなった
  • 包丁は洗えますか?
    長さ30cm以下のステンレス製の包丁は洗うことができます。小物入れ横の包丁入れに刃先を下に向けてセットしてください。 鉄製の包丁、刃先が鋼のものは錆びが発生するため、洗うことができま...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【リンナイ製食洗機】洗える食器、調理道具について
  • 便利メニューの「湯沸し」や「炊飯」にお鍋の制限はありますか?
    使える鍋などには条件があります。条件以外のものを使用すると、正しく温度調節機能が働かないため湯沸かしや炊飯が正しくできません。詳細はリンクより日立ホームページ「よくあるご質問」...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【日立製IH】使用できる調理器具について
  • リモコンの送信部やフード受信部が汚れている可能性があります
    リモコンのスイッチの送信部やレンジフード側の受信部が油などで汚れていると受信性能が低下します。送信部や受信部は定期的にお手入れをして頂くようお願い致します。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【富士工業フード】リモコン操作が効かない
  • きれいを長持ちさせるための動作です
    人が使用しない場合も泡まつ吐水と除菌水のミスト吐水を行います。きれいを長持ちさせるための動作で、故障ではありません。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 使用していないのに勝手に水が出る
  • 水勢を弱くしていませんか?
    マッサージ洗浄は、水勢が弱い場合、マッサージ感が得られない場合があります。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • マッサージ洗浄できない

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