Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • ブレーカーが落ちていませんか
    ブレーカーが落ちていないか確認してください。 ブレーカーが落ちていない場合、一旦ブレーカーをOFFにしていただき、10秒以上経ってから再びブレーカーをONにしてください。その後、...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 発汗生活の電源が入らない
  • TOTOメンテナンスへご連絡ください
    お客様での設定は出来ません。お手数ですが、TOTOメンテナンスへご連絡ください。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 2台同じ便器が並んでいて、同じ動作を行ってしまう。 設定方法は?
  • 元々の水温が高くはありませんか?
    夏場など水温が高い場合(約25℃以上)は、沸かし上げない場合があります。水温が低くなれば沸かし上げを行います。 取扱説明書の「こんなときは」に記載しておりますので、ご確認ください。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 湯の温度が低い
  • ご使用をひかえ、TOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いいたします
    お客様での修理は出来ません。お手数ですが、TOTOメンテナンスに修理依頼をお願いいたします。なお、製品の使用状況などによっては修理対応の際、有料となることがございますので、あらかじ...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【食洗機】破損、変形、変色
  • 汚れの程度と洗浄コースは合っていますか
    洗浄コースを変更してください。洗浄コースの設定方法は取扱説明書に記載があります。お手持ちの取扱説明書をご確認ください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴槽の汚れが落ちない
  • ふろ洗浄「入」にしても、排水栓が開いてから約10分間はふろ洗浄動作を開始しません
    異常ではありません。この排水待ち時間は変更できます。設定方法は、お手持ちの取扱説明書をご確認ください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • ふろ洗浄が始まるまでに時間がかかる
  • 排水管の排水性能が低下していませんか?(お客様での修理不可)
    お客様ご自身での修理対応は出来ません。取付業者様もしくはTOTOメンテナンス(株)への修理依頼をお願いいたします。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 排水ホッパーから漏水する
  • 異常ではありません
    配管からの異臭を防ぐために水が残る仕様です。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【食洗機】残采フィルター下に水が溜まっている
  • 調理機器は正しくセットされていますか
    調理機器は正しくセットされていない場合、鍋検知機能(SIセンサー)が働いている可能性があります。詳しくは機器付属の取扱説明書をご確認ください。取扱説明書からもご確認いただけます。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【コンロ】火力調整が出来ない
  • お手入れ用にグリル扉が外れる機種があります
    お手入れ用にグリル扉が外れる機種があります。機器付属の取扱説明書をご確認ください。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【グリル】グリル扉が外れた

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