Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • 便座、便ふたのカバーをセンサーが検知していませんか？
    ＜確認方法＞便座・便ふたカバーを着座センサーが検知している可能性がありますので、便座・便ふたカバーを外してください。外した後、問題なく動作する場合は、便座・便ふたカバーの影響よ...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 自動で便器洗浄しない（オート便器洗浄付ウォシュレット）
  • 24時間換気が止まらない原因を見つけましょう
    三乾王のトラブル解決は、TOTO HP＞浴室のトラブル解決＞24時間換気が止まらない　をご参照ください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 24時間換気が止まらない
  • 水あかではありませんか？
    ＜原因＞ 黄ばみや白化は水あか、黒い輪ジミは、カビです。　空気中や人体などから持ち込まれたカビや細菌類の微生物が、排泄物や皮脂などの有機物を栄養源として繁殖するからです。掃除をし...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • キズ・汚れがつく
  • 便座・便ふたは正しく取り付けられていますか？（便座、ふたの着脱可能なウォシュレットのみ）
    【まずはこちらをご確認ください】便座先端を持って左右に振ったとき、正常なウォシュレットでも20㎜程度のガタを持っています。（注：あくまですきまを測定する方法であり、強い荷重を加え...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • ウォシュレット本体、便座ががたつく
  • TOTOメンテナンスへご連絡ください
    製品内部のコントローラが故障している可能性があります。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • ウォシュレットが全く作動しない
  • 止水栓を絞る事で低減することが出来ます。
    水圧が高いことや使用流量が多いことが考えられます。止水栓を絞ると低減することが出来ますので、使用に支障がない程度に止水栓を絞り、水量を調節してください。止水栓の位置は下図を参照...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 流水音が大きい
  • 温度調節ハンドルの設定が合っていますか？ハンドルは調整が必要です。
    確認方法 （1）目盛り「40」の文字とラインを合わせる （2）ハンドル（TEM47はスイッチ）を操作し、湯を出す （3）湯の温度を確認する 　目盛り「40」で、40℃の湯が出ますか？ 　40℃ではない...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 設定温度にならない（表示と合わない）
  • ピストンバルブのフィルターが目詰まりしていませんか？
    ピストンバルブのフィルターが目詰まりしていませんか？ピストンバルブのフィルターを掃除してください。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 多量の水が流れっ放し
  • 【浴室用鏡】くもり止め鏡（ヒーターなし）がくもる原因と対処法
    ■製品について　この故障診断は、以下の名称の製品に対応しております。　・新曇り止め鏡　・ハイドロミラー　・浴室用鏡　ヒーター式鏡ではなく、鏡表面に水膜を作り、鏡表面に発生する結露...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 【浴室用鏡】くもり止め鏡がくもる
  • 浴室テレビの設定をご確認ください
    以下の①～④をご確認ください。 ＜設定方法＞お持ちの浴室テレビ取扱説明書に記載しています。 ※ここでは参考に、浴室テレビ（14型2012年度省エネ法対応）：EKK30094の取扱説明書を掲載いたし...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴室テレビの映像・音声が出ない、受信しない、雑音（ノイズ）が入る

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