Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • 他の蛇口で水を流していませんか？
    製品の機能を正常に発揮させるには最低必要水圧（流動時）を確保する必要があります。設置時に最低必要水圧が十分確保出来ていることを確認の上、設置頂いておりますが、洗面所や浴室などの...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 水の流れる勢いが弱い・弱くなった・流れない部分がある
  • 排水栓が劣化している可能性があります。
    ゴムパッキン部分が劣化した場合、溝より水が排水されてしまい、浴槽の止水不良を起こす場合があります。ワンプッシュ排水栓が薬品の影響よりゴムパッキン部分が変形・膨張する可能性があり...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 排水栓を閉めても浴槽に水がたまらない
  • 電球の交換方法と規格をご確認ください
    浴室照明の電球交換方法は以下のリンクに掲載しております。TOTOホームページ＞お客様サポート＞浴室のトラブル解決＞浴室の照明をLED電球に交換したい
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴室の照明をLED電球に交換したい
  • 減圧弁または逃し弁にゴミが噛み込んでいませんか？
    減圧弁または逃し弁に配管内のゴミが噛み込むことで、常時膨張水排水口から水が出続けます。逃し弁レバーを数回開閉させてみてください。あわせて、止水栓や給水口のフィルターも清掃してく...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 水道代が上がった
  • 排水栓フタの破損またはパッキンの劣化はありませんか
    ワンプッシュ排水栓取り外し方法①ボタンを押して、栓を上にあげます。②栓をつかんで、まっすぐ上にひっぱると栓が外れます。　ワンプッシュ排水栓（ボタンを押して上がり下がりするタイプの...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 排水栓を閉めても浴槽に水がたまらない
  • 床の水の流れを復活させるお手入れ方法を実施してください
    カラリ床、ほっカラリ床にすぐ黒やピンクの汚れがつく場合は、床の水はけが悪く、カビができやすい状態になっていることが考えられます。いつもお手入れしていただいている方法＋カラリ床・...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 床にすぐ黒やピンクの汚れがつく （カビ汚れ）
  • 取扱説明書にしたがって、設定を実施ください
    取扱説明書に従い設定状況を確認し、必要に応じて設定変更下さい。設定変更方法は、各機種の取扱説明書（トップページの「品番・商品名で検索する」）をご確認ください。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 便座の温度の設定方法、切り方を教えて
  • 浴室テレビの音声調整は正しく設定されていますか
    以下の①～③をご確認ください。 ①音量調整が最小になっていませんか②「消音」状態になっていませんか ③スピーカーに水がつまっていませんか　⇒詰まっている場合、やわらない布などでふき取っ...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴室テレビの映像・音声が出ない、受信しない、雑音（ノイズ）が入る
  • 節電中ではありませんか？（貯湯タイプの場合）
    ＜貯湯タイプの確認方法＞ご使用のウォシュレットの熱交換器が貯湯式か瞬間熱交式かは、製品に同梱の取扱説明書の「仕様」の「区分」をご確認ください。貯湯式のウォシュレットの場合、タイ...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 温水の温度がぬるい・温水にならない・温度が下がる
  • 床の水の流れを復活させるお手入れ方法を実施してください
    カラリ床、ほっカラリ床は「翌朝になると床がカラリと乾いている」を目指した商品です。床の乾きが悪くなったときには、床の乾きを復活させる方法をお試しください。①カラリ床、ほっカラリ床...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • カラリ床、ほっカラリ床なのに床の乾きが悪い

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