Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • 浄水の使用方法、保管方法をご確認ください。
    <はじめに>「浄水」は水の中の遊離残留塩素を除去しているため、長時間放置すると、一般細菌が増えやすくなります。一般細菌が繁殖すると、臭いを発する、体調損なう恐れがあります。【使...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 浄水が臭う
  • 浴槽の形状や材質に合わせたものをご用意しています
     ※※ 形状・サイズに注意してご注文ください ※※■部品の購入はTOTOパーツセンターまでご依頼ください。 ふろふたの品番の確認は、こちらをクリック
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 風呂蓋が割れた
  • 流量調整は行なっていますか?
    確認方法 ①温度調節ハンドルを水側いっぱいに回し切替えハンドルを下に回す。   このときの流量を確認する ②温度調節ハンドルを湯側いっぱいに回し切替えハンドルを下に回す。   このとき...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 設定温度にならない(表示と合わない)
  • 一度色が付いてしまうと取れません
    一度色が付いてしまうと取れません。ただし、濃さや時間によっては取れる場合があります。改善しない場合は、TOTOメンテナンスに修理依頼をお願いいたします。なお、製品の使用状況などによ...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 【エコミラー】毛染め剤・うがい薬がついてとれない
  • 時計を確認するときに、「時計」ボタンを2回以上押していませんか
    「時計」ボタンを2回以上押すと、時刻設定モードに切り替わるため、秒数がリセット(0秒に戻る)されます。時計を確認するときは、「時計」ボタンを1回だけ押してください。時計表示は10秒経...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • リモコンの時計が遅れる
  • センサーの学習機能ではありませんか?
    <手を外しても、約15秒間止まらない>自動水栓のセンサー面が汚れると水が出続けることがありますが、学習機能により約15秒で止まります。センサー面の汚れを拭き取ってください。<コンセ...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 水栓から湯/水が出続ける、止まらない
  • 状況を確認し対応を行ってください
    確認方法(1) 漏れている水抜き栓を増し締めして下さい。(2) 改善されない場合には、Oリングを確認下さい。(3) 改善されない場合には、水抜き栓を交換下さい。 漏水箇所の交換部品(1) 過圧安...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 水抜き栓部より漏水している
  • 電気が供給されていますか?
    確認方法(1) リモコンの運転スイッチが入っているか確認(2) 電源コンセントが差し込まれているか確認リモコンの運転スイッチが切れていれば、運転スイッチを入れて、吐水確認してみてください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 運転ランプが消えている
  • 電気が供給されていますか?
    確認方法(1) リモコンの運転スイッチが入っているか確認(2) 電源コンセントが差し込まれているか確認リモコンの運転スイッチが切れていれば、運転スイッチを入れて、吐水確認してみてください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 吐水するが燃焼しない
  • 洗濯機の故障ではありませんか
    洗濯機の異常については、洗濯機の説明書に記載のアフターサービスをご確認ください。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • お湯を吸わない、または吸い込みが弱い

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