Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • TOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いいたします
    お手数ですが、TOTOメンテナンスに修理依頼をお願いいたします。なお、製品の使用状況によっては修理対応の際、有料となることがございますので、あらかじめご了承ください。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 【ワンプッシュ排水栓】作動しない
  • ご使用をひかえ、TOTOメンテナンスへの修理依頼をお願いいたします。
    お客様での修理は出来ません。お手数ですが、TOTOメンテナンスに修理依頼をお願いいたします。なお、製品の使用状況などによっては修理対応の際、有料となることがございますので、あらかじ...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【排水金具】水漏れする
  • 排水栓にゴミが挟まっていませんか(故障表示「50」が出ます)
    ワンプッシュ排水栓のお手入れ方法①ボタンを押して、栓を上にあげます。②栓をつかんで、まっすぐ上にひっぱると栓が外れます。 ワンプッシュ排水栓(ボタンを押して上がり下がりするタイプ...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 風呂洗浄が開始しない
  • 収納物が干渉していませんか
    収納物が干渉してないかご確認ください。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【フロアキャビネット】引き出しが閉まらない
  • 収納物が干渉していませんか
    収納物が干渉してないかご確認ください。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【フロアキャビネット】引き出しが開かない
  • フィルターのお手入れをしても改善しない場合、給湯機の故障が考えられます
    給湯機または浴室の取扱説明書にお手入れ方法が記載されています。▼HDサザナシリーズ取扱説明書の内容はこちらです。お手入れを実施いただいても改善しない場合、給湯機の故障が考えられます...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 追いだきアダプターのお湯の出が悪い
  • ヌメリま洗Ag+作動時にノズルは回転していますか
    ※ヌメリま洗Ag+は汚れの発生を抑制するもので、汚れを落とすものではありません。<確認1:ノズルの回転を確認>ヌメリま洗Ag+作動中、浴室ドアを少しだけ開き、脱衣所への飛散に注意...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 1~2週間で床や排水口が汚れる、または臭いが気になる
  • 点火ボタンの押し不足ではありませんか?
    <確認方法>【正しい点火ボタンの押し方】点火ボタンの中央部を止まるまでいっぱいに押す。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【コンロ】火が途中で消える
  • 排水栓部に異物や汚れなどは付着していませんか?
    排水栓や排水金具に異物が付着している可能性があるので掃除をして水漏れを確認ください。排水栓や排水金具の掃除をしても水漏れが止まらない場合は、排水栓や排水金具を取替えが必要となり...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 水が溜まらず、すぐに抜けてしまう
  • 他の蛇口で水を流していませんか?
    製品の機能を正常に発揮させるには最低必要水圧(流動時)を確保する必要があります。設置時に最低必要水圧が十分確保出来ていることを確認の上、設置頂いておりますが、洗面所や浴室などの...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 大便器の排水時、汚物が詰まる

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