Q&A

故障診断"d"の検索結果

該当件数は334件です。
  • 24時間以内に使われましたか？
    24時間以内に吐水されていない場合は、沸き上げによる配管内への空気混入を防ぐため自動的に5秒間吐水させる仕様です。故障ではありません。対象品番：RE01・REA・REC状況をご確認いただき、...
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 使用していないのに、勝手に吐水する
  • 蛍光管が切れていませんか？
    蛍光管が切れている、あるいは上手くセットできていない可能性があります。交換方法は機器付属の取扱説明書をご確認ください。取扱説明書からもご確認いただけます。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【スリムライト】チラつく
  • 消えるのが遅いのはトイレの外にいる場合ですか？
    センサーは、トイレのドアや壁を透過して人の動きを検知するため、トイレの外に居続けると照明が消灯しない場合があります。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 照明が点灯したまま
  • 併設されているウォシュレットの便ふた開と比較して、点灯タイミングが遅いですか？
    ウォシュレット（便ふた開）と足元照明は別々のセンサーで制御していますので、使用条件によって点灯タイミングが異なる場合があります。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 照明が点灯するのが遅い
  • 便器の先端まで近づいたら点灯しますか？
    便器の先端まで近づいたら点灯する場合は正常です。※検知のタイミングは、設置環境・体型・動作により異なります。
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 照明が点灯するのが遅い
  • トイレから退室すると、しばらくして消えますか？
    センサーが人の動きを検知しなくなってから約100秒後に自動で消灯します。オートふた開閉タイプのウォシュレットの場合、センサーが便ふたの動作を検知するため、便ふたが閉じてから約100秒...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 照明が消えるのが遅い。
  • 乾電池を交換してから10分以上経過していませんか？
    乾電池挿入後は正しく動作するか確認のために、10分間は感知するたびにランプが点滅する仕様となっています。10分経過後はランプが点滅しません。製品の不具合ではありませんのでご安心して...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 点滅していたランプが点滅しなくなった
  • ウィークリータイマーが作動していませんか？
    ウィークリータイマー作動中は、沸上げ運転が「切」になります。設定状況を確認して、必要に応じて設定変更をお願いします。取扱説明書の「使いかた」に記載しておりますので、ご確認ください。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • 湯が出ない
  • 浴槽湯量と排水時間のめやす
    浴槽の排水時間は浴室の設置状況や、浴槽の形状・サイズにより異なります。ご参考としてお手持ちの取扱説明書に排水時間のめやすを記載しております。浴槽湯量と排水時間のめやす　（サザナH...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 浴槽の排水が流れない
  • 「41」が点滅し、ブザーが鳴っている
    水漏れ検知です。お客様ご自身での修理対応は出来ません。取付業者様もしくはTOTOメンテナンス（株）への修理依頼をお願いいたします。
    • [故障診断]
    • 洗面
    • ＲＥＤＪシリーズ

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