Q&A

故障診断の検索結果

該当件数は1384件です。
  • 部品交換が必要です。
    修理依頼をお願いします。危険な為、交換完了までご使用をお控えください。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【トッププレート】割れた、傷ついてしまった
  • IHで使用できる鍋ですか?
    IHでは使用できる鍋と使用できない鍋があります。詳細は機器付属の取扱説明書をご参照ください。取扱説明書からもご確認いただけます。
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【IH】温まらない
  • 脱衣所のメインスイッチは入っていますか
    取扱説明書にロック解除の手順が記載されています。
    • [故障診断]
    • 浴室
    • スライドチェアーが動かない
  • 汚れや異物の付着ではありませんか
    汚れや異物の付着の可能性がないか、清掃をして確認してください。 浴室用中性洗剤もしくはクリームクレンザーをやわらかいスポンジにつけ、やさしくこすって下さい。汚れ、異物ではなく破損...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • カウンター、カウンターエプロンの表面が破損(割れ、へこみ、キズ)した
  • 故障ではありません
    故障ではありません。 調光照明中、スイッチ操作が15分間1度も行われなかった場合、切り忘れ防止のため、調光自動OFFになります。継続使用したい時は、再度「メインスイッチ」を押してくださ...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 調光状態にしていたところ、自動的に切れて照明が全灯になる
  • 上蓋パッキンシール面に箸などを挟み込んでいない
    【対処方法】止水栓もしくは元栓を締め、点滅箇所を確認し電源ブレーカーを切り、TOTOメンテナンスを手配
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【ビルトイン食洗機】異常吸水報知2の対処方法
  • 上蓋パッキンシール面に箸などを挟み込んでいる
    食器洗い乾燥機内部で給水異常が発生している可能性があります。<対処方法>阻害しているものを除去してください。ブレーカーを一度切り、暫く動作をさせない状態にします。その後、正常に運...
    • [故障診断]
    • キッチン
    • 【ビルトイン食洗機】洗浄コース6つと乾燥時間の60分が点滅している
  • 水または湯が適切に供給されていますか?他の水栓からは湯が出ますか?
    給湯機からの湯が適切に供給されないと表示通りの温度になりません。確認方法 ※症状全て共通①給湯機のスイッチが入っているか確認 ②給湯機の設定温度は、50度から60度をお勧めします③他の水...
    • [故障診断]
    • 浴室
    • 温度が上がらない(湯がぬるい)
  • 他の蛇口で水を流していませんか?
    製品の機能を正常に発揮させるには最低必要水圧(流動時)を確保する必要があります。設置時に最低必要水圧が十分確保出来ていることを確認の上、設置頂いておりますが、洗面所や浴室などの...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • 大便器の排水時、汚物が詰まる
  • 便器ボウル表面に水あか等のザラツキはありませんか?
    <原因> 当社では、様々な使用方法や使用条件などを想定して、各種実用試験などを実施し確認しておりますが、「お客様の体調や食べ物によって排出物の大きさ、比重、粘性、排出量などが異な...
    • [故障診断]
    • トイレ
    • ボウル内に汚物が付着する

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