Q&A

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浴室用のシャワーヘッドから出るお湯の温度が低い（ぬるい）、流量が少ない場合の原因を教えてほしい。

他社製シャワーヘッドを取り付けていませんか？

他社製シャワーヘッドを取り付けている場合、流量や温度などの性能を発揮しない場合があります。
他社製シャワーヘッドを取り付けたことに起因した不具合は品質保証対象外のため、保証期間内でも有料対応となります。

TOTO製シャワーヘッドを取り付けていて、シャワーヘッドからぬるいお湯しか出ない、流量が少ない場合の対応方法は、水栓金具Q&ANo.1-2142をご参照ください。

【コンフォートウエーブ3モードミストの場合】

■お湯が急に冷たくなったり、お湯にならない場合の対応方法

・給湯機の給湯温度を下げてください。（※目安：50℃）
※瞬間式給湯機の場合、給水温度の高い夏場において、吐水量を少なくして使うと給湯機が着火しない場合があります。

・他の吐水モードで流量を増やして給湯機を着火させてください。
※ナチュラルケアミスト吐水は吐水量が少ないため、給湯機が着火しない場合があります。

＜関連Q&A＞
・水栓金具Q&ANo.1-2390　「ミスト吐水（ナチュラルケアミスト）が冷たく感じる場合の対応方法はありますか？」
・水栓金具Q&ANo.1-2391　「コンフォートウエーブシャワー3モード / 3モード（ミスト）の吐水流量が少ない場合の対応方法はありますか？」

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