Q&A

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水栓金具のお湯を出す時に「キーン」という音がする場合があります。
原因を教えてください。

「キーン」という音の原因は、下記となります。

一般的に考えられる原因としましては、
水圧が高いために発生する音(通水音)が考えられます。
この場合、音がする水栓金具に接続されている止水栓がありましたら、
使用上不都合ない程度に止水栓を閉めて水圧を下げる方法で一度試してください。

コマ式の水栓金具の場合は、
水圧やハンドルの開閉によるスピンドルのストロークにより、コマ軸とスピンドルの穴の
わずかな隙間の影響でコマが回転したり、上下に動くことで音がすることがあります。
その他の要因も考えられます。
音がどうしても気になるようでしたらご購入された取付工事店様にご相談ください。

なお、取付工事店様がご不明な場合は、
現場確認を含めましてTOTOメンテナンスまで別途ご依頼ください。

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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