Q&A

12-0291

操作と関係なく勝手に湯(水)が出ることがありますか?

取扱説明書の「故障ではありません」の項に掲載していますので、確認ください。

<REAH03B1取扱説明書抜粋>
  

また、インバータや赤外線を用いた他の機器による誤作動で、勝手に水が出る場合もあります。


注)夏場など電気温水器の電源スイッチをOFFにしている場合でも、24時間水が使われない場合、自動的に水が5秒間出ます。
ただし、湯水切替の場合は、水側の吐水を行っていても、湯側(下図)での吐水が24時間行われなかった場合は自動的に5秒間出ます。

この5秒間吐水の機能を停止させることはできません。TOTOメンテナンスでも対応できません。 

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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