Q&A

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近頃、フリーマーケットやオークションサイト、大手有名ショッピングサイトなどでTOTO製浄水器水栓の交換用カートリッジが出品されているのを見かけますが、価格が極端に安い場合があります。これらの浄水カートリッジの品質はきちんと保証されているのでしょうか?

TOTO製浄水器水栓の交換用カートリッジの模倣品(偽物)が確認されており、中には正規の商品と見分けがつかないほど精巧なものもあります。
模倣品の性能や安全性については弊社では確認できておらず、お客様が誤ってご購入された場合でも補償しかねますので何卒ご理解くださいますようお願いします。

浄水カートリッジのご購入は、TOTOメンテナンス(株)TOTOパーツセンターや正規ルート、代理店をご利用くださいますよう宜しくお願い致します。

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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