Q&A

16-2096

センサースイッチ(非接触)が、人や障害物を検知して意図せず便器洗浄してしまいます。
何か対応方法はありますか?


≪対象製品≫
アプリコットP:TCF5810AE・5830AE 系
ウォシュレットPS:TCF5503AE・5513AE・5523AE・5533AE 系
ウォシュレットP:TCF586AE 系

リモコンの設定を変更する事で改善する場合があります。
変更後はリモコンの検知距離と検知時間が変更になります。

【変更後】
検知距離 ⇒ 標準:約135mm(±15mm)
         変更後:約105mm(±15mm)

手かざし時間 ⇒ 約0.5秒程度長くなる

設定方法は、変更手順(取扱説明書抜粋)をご参照ください。

≪参考≫
確実にセンサーを検知させるには、センサーから約50mm以内に約2秒間手をかざしてください。
(取扱説明書記載)

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