Q&A

16-2245

ウォシュレットが動かなくなりましたが、故障でしょうか?

≪対象製品≫
ウォシュレット全般

リモコン操作ができない、ノズルがでないなど、ウォシュレットが動かない(作動しない)ときは

>>TOTOホームページ - トイレのトラブル解決

をご確認ください。

上記で解決しない場合、故障の可能性があります。
TOTOメンテナンス(株)修理受付センターへご相談ください。

【注意】
近年電化製品の長期使用に伴う発煙・発火などの製品事故が散見されます。
ウォシュレットも同様に電化製品となりますので、同一製品を長期間使用し続けることで発生する可能性の
ある製品事故から「安全と安心を守る」観点のもと、お買い替えをおすすめさせていただく場合がございます

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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