Q&A

16-2298

新型コロナウイルス対策のため、自動で便ふたが閉じた後にオート便器洗浄機能を作動させる設定はありますか?

≪対象製品≫オート開閉・オート便器洗浄機能付き製品全般

ウイルス対策による、オート機能の設定変更が可能な製品はありません。
*また便ふたを先に閉じることがウイルスの防止に有効かなどの知見は持ち合わせておりません。
 詳細はウォシュレット・便座Q&A16-2299をご参照ください。

【補足:手動による対応方法】
オート機能の設定変更以外で、便ふたが閉じた後に便器洗浄をする方法は下記①~③の手順でご対応ください。

①「オート便器洗浄機能」と「オートふた開閉機能」の設定を「切」に変更してください。
②便ふたを手やリモコンで閉じてください。
③リモコン(または手動レバー)で便器洗浄してください。

上記①の設定変更方法は各製品の取扱説明書よりご確認ください。

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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