Q&A

16-2357

ウォシュレット本体の運転ランプが点滅し、定期的に便器洗浄しますがなぜですか?

≪対象製品≫
ネオレストNX:CS900・902系
ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820系
ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720系
ネオレストRS:TCF(CES)9510・9520・9530系
ネオレストRH:TCF(CES)9768・9878系
ネオレストAH:TCF(CES)9788・9898系
ネオレストDH:TCF(CES)9565・9575系
ウォシュレット一体形便器GG:TCF(CES)9414・9424・9434・9415・9425・9435系
ウォシュレット一体形便器GG-800:TCF(CES)9314L・9324L・9334L・9315・9325・9335系

凍結予防の設定がONになっている事が考えられます。
一度設定をご確認願います。
設定方法は製品により異なりますので、各製品の『取扱説明書』より確認できます。


【参考】衛生陶器Q&ANo8-3933(施工時、試運転時に水が出っ放しになって止まらなくなった時の対処方法について)

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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