Q&A

2-1071

手すりにカビが生えてしまいました。カビを取り除く方法はありますか?

《対象商品》

インテリア・バー:TS134・135型

インテリア・バー(UB後付けタイプ):TS134GU・GLU・GFU・TS135GU型

インテリア・バーFシリーズ:TS136型

インテリア・バーFシリーズ(UB後付けタイプ):TS136GU・GLU・GFU型

 

残念ながら、一旦、生えてしまったカビを取り除くことはできません。

 

カビ取り用洗浄剤などでお手入れいただくと、内部の金属からサビが発生したり、樹脂部分が変形、変色する可能性があるため、

おすすめしておりません。

 

 (手すりのお手入れに使用できる洗剤は中性洗剤のみとなっております。)

 

 ただし、握りバー部分を補修部品で交換することが可能な場合があります。

 

下記内容を弊社ご相談窓口へご送付いただければ、 現在お使いの手すりの品番特定と交換可能な部品または、

代替品をご案内致します。

 

  ①現在お使いの手すりの全体写真

  

  ②壁取り付け方法がわかるの写真(カバーを外した写真)

 

  ③形状

 

  ④寸法

 

  なお、事前にTOTO品かどうかのご確認を手すりの品番を調べるからお願い致します。

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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