Q&A

32-2684

ラクラクスマート水栓の自動水栓センサー感知距離を
おしえてください。

センサーの感知距離は、センサーから100㎜程度となります。
感知距離は約100mm以内ですが、セットする洗面器・手洗器によって前後します。(※センサーの学習機能)


【参考】
■感知距離調整機能について
学習機能とはセットする洗面器・手洗器のセンサーからの反射によって感知距離を自動で調整する機能です。
学習機能によって使いやすい位置で感知するように設定します。

感知距離の変更・調整はできません。
また、特注品での対応もできません。

■感知しにくいとき
以下のような場合は、センサーが水あかなどで汚れていることがあります。
取扱説明書に沿ってセンサー部のお手入れをお願いします。

・以前よりセンサーの感知が悪くなった。
・センサーにかなり手を近づけないと吐水しなくなった。

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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