Q&A

40-0019

オプションの「プラス5年保証」の申し込み方法と申し込み期限は?

5年プランのお客様へ、延長保証期間終了の3~4か月前にご案内書をお送りします。ご案内書が到着後、ご案内書に記載の申込期限までに、郵送またはWEBサイトからお申し込みいただきます。
WEBサイトからのお申し込みには、案内書に記載のIDとパスワードが必要になります。
プラス5年保証は、当社での入金確認後からの適用となり、起算日は5年保証終了翌日からとなります。

※プラス5年保証にお申し込みいただけるのは、2017年5月以降にお取り付けいただいた商品が対象です。それ以前に加入いただいている場合はプラス5年保証は対象外です。

※対象商品や料金については、プラス5年保証の申し込み時の内容を適用します。

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