Q&A

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インターネットで購入して自分で取り付けたウォシュレット商品も延長保証に加入できますか?

インターネットで購入された商品も延長保証対象です。
その商品のご購入日を取付日(起算日)とさせていただきます。製造番号情報と取付日の確認をさせていただくことがありますので、保証商品の購入日を証する記録(納品書、領収書、購入時のインターネット画面など)を製品保証書と一緒に大切に保管してください。
なお、取り付けや施工に伴う不具合は本保証の対象外となります。

また、購入された商品が既に廃番となっている場合、10年保証にご加入いただいても保証期間中に部品供給期間が終了する場合があります。また、部品供給期間よりお申し込みをお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。

それ以外の加入条件(「一般家庭での使用であること」「新品であること」「展示品として使用された商品でないこと」など) についても、保証規定を事前にご確認の上お申し込みください。

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