Q&A

日常のお手入れについては、便器は汚れてから掃除するより、日頃からのお掃除が大切です。

TOTOHP＞お客様サポートでは、「トイレのまるごとお掃除」で【便器・タンクのお手入れ方法】をご紹介していますので、
ご覧ください。

【便器・タンクのお手入れ方法】　https://jp.toto.com/support/maintenance/toilet/

なお、軽微な汚れにつきましては、トイレ用中性洗剤などをトイレ用ブラシまたは柔らかい布につけてこすり洗いしますと汚れは落ちます。
（頑固な汚れに関しては、下記参照願います）

*金属ブラシや研磨剤入りナイロンたわし、紙やすり（耐水ペーパー）は、陶器表面を傷つけますので使用しない様にお願いします。

＜水垢汚れ＞
陶器表面を傷つけない「蛇口まわりのクリーナー（当社品番：THYZ3）」または、
市販の「キッチン用クリームクレンザージフ」を該当部分につけ、食品包装用ラップフィルムを抵当な大きさにカットし、
3～4回程度折りたたみ、念入りに擦ることにより除去することが可能です。

参考資料・動画　（https://jp.toto.com/support/maintenance/toilet/tankscale/）
 *掃除しづらい場所、例えば穴周りなどは、歯ブラシなどをご使用願います。


＜さび汚れ＞
市販の酸性洗剤の原液をティッシュペーパーなどに浸し、湿布することで、
汚れを落とすことができます。（汚れ具合により、湿布時間が異なります）

＜カビ汚れ＞
市販のアルカリ性洗剤の原液をティッシュペーパーなどに浸し、湿布することで、
汚れを落とすことができます。（汚れ具合により、湿布時間が異なります）
なお、汚れが酷い場合には、市販の漂白剤をご使用いただくと殺菌効果があり黒い汚れ（カビ菌や細菌）には有効です。

*酸性・アルカリ性洗剤を使用して湿布する場合は、ウォシュレット内に影響を及ぼすことがありますので、
便器上部を食品包装用ラップフィルムなどで塞ぐことをお勧めいたします。

*酸性・アルカリ性洗剤を使用する場合は、十分な換気をしていただきますようお願いいたします。

＜ピンク色・赤色の『スジ状』の汚れ＞

 ピンクや赤いスジ状の汚れはバクテリアによるものです。
市販されている中性洗剤を用いて清掃してください。
1回の清掃だけでは、バクテリアは再度繁殖しますので、こまめなお手入れをしてください。
また、掃除の際に漂白剤を使用すると除菌効果があります。

お手入れ方法の詳細はお客様サポート【ピンク色の『スジ状』の汚れ（TOTOHPへリンク）】をご覧ください。

＜ご使用中の注意点＞

研磨剤入り洗剤や業務用の強酸性・強アルカリ性洗剤には陶器表面を傷つけたり、侵したりするものがありますので、使用しないでください。