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QNO. 70-0005
症状 リモコンで操作できない
Q リモコンの乾電池が切れていませんか?
A

■説明
リモコンは乾電池で動いています。
電池が切れるとリモコンから製品へ信号を送信できないため、リモコンで操作できなくなります。


■確認方法
リモコンの表示部を確認してください。
電池残量が少なくなると表示が薄くなったり、リモコン操作をした時に表示が消えたりする場合があります。

※電池残量が少なくなると電池交換のお知らせマークが点滅または点灯し、電池交換をお知らせするリモコンもあります。






※本文中に記載のイラストは、お客様がご使用の製品とは異なる場合があります。


■電池交換方法
※乾電池を交換すると、設定(現在時刻、節電入/切、温度・水勢ステップなど)が解除される場合があります。
もう一度設定してください。
詳細については、製品に同梱の取扱説明書の「リモコンで操作できないとき」をご確認ください。

1:ご使用製品の電源プラグを抜いてください。
 
2:リモコンを両手で持ち、真上に引き上げてハンガーから取り外してください。
 (らくらくリモコンの場合は、リモコン正面から電池交換してください)
 
3:リモコン裏側にある電池カバーを開けて、単3乾電池を交換してください。
 (電池を正しくセットすると電池交換のお知らせマークが消灯します)
 
  

4:リモコンを両手で持ち、ハンガーへ取り付けてください。
 
5:ご使用製品の電源プラグを差し込んでください。
 



〜らくらくリモコンの場合〜

1:ご使用製品の電源プラグを抜いてください。

2:リモコン正面から電池カバー切り欠き部をマイナスドライバーで開けてください。
 
3:単3乾電池を交換してください。
 
 

4:電池交換後、電池カバーを閉めてください。
 
5:ご使用製品の電源プラグを差し込んでください。

お客様の問題は解決されましたでしょうか?

上記でも解決しない場合は、下記よりTOTOメンテナンスまでご連絡ください。

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