故障診断

70-0920
商品から動作音(カタカタ音)がする

運転を始めた時、運転を停止した時、運転モードを切替えた時に発生しますか

運転を始めた時、運転を停止した時、運転モードを切替えた時に風の流れを切り替える部品(ダンパー)が所定位置のストッパーに当たって動作音(カタカタ音)が発生することがありますが故障ではありません。
◆例1運転を始めた時:暖房ボタンを押した直後に約4秒程度動作音(カタカタ音)がする
◆例2運転を停止した時:換気運転中に停止ボタンを押して約15秒後に約2秒程度動作音(カタカタ音)がする
◆例3運転モードを切替えた時:換気運転中に暖房ボタンを押して約17秒後に約2秒程度動作音(カタカタ音)がする
該当しない場合は修理依頼をお願いします。

なお、TOTOメンテナンス(株)が訪問した場合は、有料となります。

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