Q&A

1-1574

【アルカリイオン生成器】

中空糸膜と活性炭の2つの浄水カートリッジがある理由は何ですか?
また、カートリッジの交換について教えてください。

2つの浄水カートリッジがある理由

それぞれの役割が異なるためです。
中空糸膜カートリッジはごみやにごりを、活性炭カートリッジは遊離残留塩素やトリハロメタン、溶解性鉛を除去します。

カートリッジの交換について

交換時期は、ご使用のアルカリイオン水生成器の「取扱説明書」をご確認ください。

中空糸膜カートリッジは、お客様で交換ができます。ご購入はTOTOパーツセンターへご連絡ください。
活性炭カートリッジは、品質を確保するため製造工場での交換が必要となります。TOTOメンテナンス(株)へご連絡ください。

なお、アルカリイオン水生成器は電気製品ですので、カートリッジを交換したとしても次の7年間の使用を保証するものではありません。


≪参考Q&A≫水栓金具 №1-0874 『アルカリ7の補修対応可否について』

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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