Q&A

16-0966

サウンドリモコンのスイッチを押しても音声ガイドが流れません。
なぜですか?

≪対象製品≫
アプリコットF:TCF4350・4351・4450E・4451E・4550E・4551E 系
ネオレストRH:TCF(CES)9774Y 系
ネオレストAH:TCF(CES)9794Y 系
ネオレストX:TCF(CES)9923Y 系
ネオレストA:TCF(CES)9693Y 系

下記①~⑤をご確認ください。

①乾電池が消耗していませんか?
 新しい乾電池に交換してください。
 交換方法はご利用前の準備を参照してください。

②音声ガイドでアナウンスするスイッチを押していますか?
  詳細はウォシュレットの機能を音声でガイドするを参照してください。

③サウンドリモコンがスタンバイ状態になっていますか?
  『サウンド電源』スイッチを押して、液晶部を点灯させてください。
   詳細は音楽や音声ガイドを聴くための準備を参照してください。

④ウォシュレットリモコンを正しく取り付けていますか?
  ウォシュレットリモコンを正しく取り付けてください。
   詳細はご使用前の準備を参照してください。

⑤送信ユニットもしくはサウンドリモコンを交換しませんでしたか?
  交換した際はID設定が必要です。

お客様の問題は解決されましたでしょうか?
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