Q&A

8-3904

ネオレストLS、AS/RS、NJ

ネオレストの、停電時対応用の給水リング・水ためリングを操作していますが、洗浄水が出ません。
施工説明書を確認しましたが、誤施工でもないようです。

何が原因でしょうか。


操作方法の動画はこちら


【給水リング(オレンジ)を操作しても、便器に水が流れない/止まらない】

・リングを充分に引いていますか?

  ・給水リング(オレンジ)は、止まる位置まで引いてはなします。
   (クリック感があります)
  ・ひっぱり代(ストローク)は、5mm程度です。
  ・給水リング(オレンジ)を操作する都度、便器に水が流れる→止まる が
   切り替わります。


【水ためリング(白)を操作しても、便器に水がたまらない】

・リングを充分に引いていますか?
 水ためリング(白)は、引き続ける必要があります。

  ・水ためリング(白)は、止まる位置まで引きます。
  ・ひっぱり代(ストローク)は、40mm程度です。
  ・水ためリング(白)は、水が吐水口上面にくるまで引き続けます。


上記を試しても給水リング・水ためリングで洗浄ができない場合は、TOTOメンテナンスにご相談ください。


※同じネオレストでも、ネオレストNX、ネオレストAH/RH/DHは、停電時の洗浄の仕組みが異なります。
Q&A3699をご参照ください。

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