Q&A
16-0798
サウンドリモコンの音声ガイドが流れません。
何を確認したら良いですか？
≪対象製品≫
アプリコットN：TCF4131*Y・4231*Y
ネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HY
ネオレストSD：TCF（CES）9582Y
ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Y
下記①～③をご確認ください。
①音声ガイドするスイッチが決められています。
音声ガイドするリモコンのスイッチについての詳細は取扱説明書を参照してください。
（サウンドリモコン用の取扱説明書P17へリンクしています。）
②サウンドリモコンの表示部が消灯していませんか？
サウンドリモコンの表示部が消灯していると、音声ガイドを使用することができません。
『サウンドリモコン電源』スイッチを押して、表示部を点灯させてください。
詳しくは取扱説明書を参照してください。
（サウンドリモコン用の取扱説明書P7へリンクしています。）
③ウォシュレットリモコンを正しく取り付けていますか？
ウォシュレットリモコンをサウンドリモコンのハンガー部に正しく取り付けていないと、音声が流れないことがあります。
ウォシュレットリモコンを正しく取り付けてください。
◆問題が解決されない場合は、TOTOメンテナンス修理受付センターへご連絡願います。◆
アプリコットN：TCF4131*Y・4231*Y
ネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HY
ネオレストSD：TCF（CES）9582Y
ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Y
下記①～③をご確認ください。
①音声ガイドするスイッチが決められています。
音声ガイドするリモコンのスイッチについての詳細は取扱説明書を参照してください。
（サウンドリモコン用の取扱説明書P17へリンクしています。）
②サウンドリモコンの表示部が消灯していませんか？
サウンドリモコンの表示部が消灯していると、音声ガイドを使用することができません。
『サウンドリモコン電源』スイッチを押して、表示部を点灯させてください。
詳しくは取扱説明書を参照してください。
（サウンドリモコン用の取扱説明書P7へリンクしています。）
③ウォシュレットリモコンを正しく取り付けていますか？
ウォシュレットリモコンをサウンドリモコンのハンガー部に正しく取り付けていないと、音声が流れないことがあります。
ウォシュレットリモコンを正しく取り付けてください。
◆問題が解決されない場合は、TOTOメンテナンス修理受付センターへご連絡願います。◆
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